#chatbot

Chatbot và AI agent khác nhau thế nào khi giao việc cho AI

Phân biệt chatbot với AI agent qua cách nhận việc, dùng công cụ và xử lý nhiều bước. Có quy trình thử nhỏ, kiểm tra rủi ro và biết khi nào chatbot đã đủ dùng.